Năm 2019, một nhóm kỹ sư và chuyên gia ngành giải trí trực tuyến người Việt nhận ra rằng thị trường cá cược online đang thiếu vắng một nền tảng thực sự hiểu người dùng trong nước. Hầu hết các trang web lúc đó đều là bản dịch kém chất lượng từ tiếng nước ngoài, giao diện rối rắm, hỗ trợ khách hàng không nói tiếng Việt và thanh toán phải qua nhiều bước phức tạp.
VuaClub được thành lập để giải quyết đúng những vấn đề đó. Tên gọi "vuaclub" mangý nghĩa là "câu lạc bộ của những người dẫn đầu" — nơi người chơi Việt được đối xử như khách VIP thực sự, không phân biệt mức cược cao hay thấp.
Từ những ngày đầu với chưa đầy 10.000 thành viên, VuaClub đã kiên trì xây dựng nền tảng công nghệ riêng, tuyển dụng đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt bản địa và hợp tác với các nhà cung cấp trò chơi hàng đầu thế giới. Kết quả là hôm nay, VuaClub phục vụ hơn 500.000 thành viên trên khắp Việt Nam với tỷ lệ hài lòng luôn trên 95% qua các khảo sát nội bộ định kỳ.
Sứ mệnh cốt lõi
VuaClub không chỉ muốn là nơi người ta đặt cược — chúng tôi muốn là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong từng ván chơi. Sứ mệnh của VuaClub là mang lại trải nghiệm cá cược minh bạch, công bằng và thú vị nhất dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi tính năng, mọi quyết định vận hành đều được đặt câu hỏi: "Điều này có thực sự tốt cho người chơi Việt không?"
Tầm nhìn dài hạn
Đến năm 2027, VuaClub đặt mục tiêu trở thành nền tảng cá cược trực tuyến số 1 tại Việt Nam về số lượng người dùng hoạt động, chất lượng dịch vụ và mức độ tin cậy của cộng đồng. Chúng tôi liên tục đầu tư vào hạ tầng công nghệ, bảo mật dữ liệu và mở rộng danh mục trò chơi để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người chơi Việt Nam.
